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Todos los precios están expresados en moneda nacional (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso. Las transacciones podrán estar sujetas a validaciones de seguridad y mecanismos antifraude, incluyendo autenticación reforzada como 3D Secure. Collector's Vault podrá solicitar información adicional para validar la identidad del comprador cuando lo considere necesario para proteger la integridad de la operación.

En caso de productos en modalidad de preventa, las fechas de entrega son estimadas y pueden modificarse por causas atribuibles al fabricante, distribuidor o procesos logísticos internacionales. No se garantiza una fecha exacta de llegada y las cancelaciones podrán estar sujetas a cargos administrativos.

Las figuras coleccionables pueden presentar ligeras variaciones de pintura, acabado o empaque derivadas del proceso de fabricación industrial. Las imágenes mostradas en el sitio web son de carácter ilustrativo y pueden presentar variaciones respecto al producto físico final, incluyendo tonos, detalles, accesorios, acabados o diseño de empaque, derivadas del proceso de fabricación, actualizaciones del fabricante, iluminación fotográfica o configuración de pantalla del usuario. Dichas variaciones no se consideran defecto del producto. Las cajas pueden presentar detalles menores ocasionados por transporte o manejo logístico, lo cual no se considera defecto del producto. No se garantiza condición “grado colección” o “grado certificación”, salvo que expresamente se indique en la descripción del artículo. En caso de que algún producto presente una condición que, a criterio de Collector's Vault, pudiera ser relevante para el cliente debido al estado de su empaque o características estéticas, la tienda podrá contactar al comprador antes del envío con el fin de informarle la situación y solicitar su confirmación para proceder. El cliente contará con un plazo máximo de una jornada laboral, contado a partir del envío de dicha notificación, para manifestar su decisión. En caso de no recibirse respuesta dentro de ese plazo, Collector's Vault podrá proceder con el envío del producto en el estado en que se encuentre, entendiéndose que el cliente acepta dicha condición.

Adicionalmente, algunas figuras pueden encontrarse abiertas únicamente para fines de exhibición en vitrinas, sin haber sido manipuladas ni utilizadas, manteniéndose en condiciones óptimas de conservación. En caso de que se comercialice un producto bajo esta condición, Collector's Vault notificará previamente al cliente antes del envío. El comprador contará con un plazo máximo de una jornada laboral, contado a partir de dicha notificación, para confirmar si desea continuar con la compra. En caso de no recibirse respuesta dentro del plazo señalado, se entenderá que el cliente acepta la condición del producto y se procederá con el envío correspondiente.

Collector's Vault no será responsable por el uso indebido de los productos, daños derivados de manipulación incorrecta, almacenamiento inadecuado, retrasos imputables a servicios de paquetería o por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del producto adquirido.

Collector's Vault podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones desde su publicación en el sitio web.

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